営業概論

営業強化の前提となる考え方や組織としての共通の考え方を持つための営業のあり方、課題解決型営業の型やプロセスについて説明します。

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営業とは(営業の役割)

営業スキル、マネジメント、しくみ・・・営業強化はすべて「営業とは何をする仕事か」「営業の役割」が明確であることが前提。し…

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課題解決型営業のプロセス

「営業とは、顧客の課題と企業を結びつける活動である」としたときに営業活動の流れは決まります。営業を強化するためには、この…

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課題解決型営業のプロセス(項目説明)

課題解決型営業は、事前に顧客の現状・課題を仮説化し、商談で期待を確保しながら課題を発掘し、解決意欲を高め、課題と効果の提…

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